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Assistant(e) Administratif, Relation Client et Formation - Stage - Lyon - H/F

Club Employés recrute !

À propos

Leur mission : développer le bien-être des salariés au quotidien !

Aujourd'hui il existe encore de nombreuses inégalités entre les avantages proposés aux salariés des entreprises françaises. Leur mission est d'y remédier !

Club Employés propose des centaines de produits et de services à prix réduits aux salariés des entreprises françaises, par le biais d’une plateforme e-commerce innovante, accessible sur abonnement.

Club Employés, c’est une équipe jeune, dynamique et talentueuse, déterminée à accroître le pouvoir d’achat des salariés en permettant à chacun, quelle que soit la taille de l’entreprise, de bénéficier des mêmes avantages : De -10 à -80% de réduction sur une offre complète allant de la mode à la beauté, en passant par les voyages, la culture, la presse, le sport ou encore le vin.

À travers un site accessible 24h/24 et 7j/7 depuis n’importe quel support (ordinateur, tablette ou smartphone), Club Employés offre une solution clé en main aux chefs d’entreprise et aux représentants des comités sociaux économiques, qui cherchent à améliorer le bien-être de leurs collaborateurs.

Au delà du bien-être, nous accompagnons les comités d'entreprise sur l'ensemble de leurs problématiques (comptabilités, formation, évènementiel...) Plein de beaux projets à venir !

Descriptif du poste

Au sein de notre organisme de formation spécialisé auprès des CSE en fort développement nous recherchons un/une stagiaire afin d'assister l'équipe admin / chargée de projet dans la bonne réalisation de ses missions.

De nombreuses opportunités seront à saisir pour accompagner le développement de notre activité et de nos équipes pédagogiques, marketing, commerciales, administratives... alors n'hésitez pas nous rejoindre !

Vous aurez notamment en charge les fonctions suivantes :

  • Gestion des déplacements de nos formateurs (animation de réseau, hôtel, contrats…)

  • Gestion des dossiers de formations (création d’une session, d’une convention, évaluations…)

  • Effectuer le suivi des paiement des formations et relances clients

  • Réception et vérification des factures

  • Veiller au respect des process mis en place

  • Être astucieux afin de réfléchir à l’amélioration/création de process et optimiser les performances de ton équipe

Ce que t’apportera ce stage :

  • Evoluer dans un cadre alliant responsabilités et autonomie

  • Le bien-être est au coeur de notre mentalité. Tu travailleras dans une ambiance jeune, dynamique et positive.

  • Découvrir l'importance de la relation client au sein d'une entreprise

  • Découvrir le monde des formations et ses enjeux

  • Animer un réseau de formateurs

  • Une expérience unique de découverte du mode de fonctionnement d’une startup et de sa gestion : tu seras en contact constant avec l’ensemble des équipes (commercial, formateurs, marketing communication, IT...)

  • Une participation active au développement d’une société

Profil recherché

Une première expérience en gestion administrative ou commerciale idéalement dans la prestation de service est un plus :

  • Vous êtes force de proposition pour toute optimisation et développement

  • Vous savez travailler en autonomie et prendre des initiatives

  • Vous êtes rigoureux sur les process et le suivi quotidien (Qualiopi, administratif, logistique).

  • Vous avez une appétence pour la relation clients, pour identifier leurs besoins spécifiques (vente, suivi)

  • Vous aimez le contact, le partage, l'accompagnement

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (4 à 6 mois)
  • Date de début : 02 septembre 2024
  • Lieu : Lyon
  • Télétravail ponctuel autorisé
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